Česta pitanja
Pitanja koja najčešće dobijamo
Ako ne nalaziš odgovor, pozovi nas — nije problem objasniti telefonom.
Koliko dugo ljubimac ostaje kod vas na Drop-IN-u?
Onoliko koliko traje tvoj radni dan. Najčešće ga ostavljaš ujutru i preuzimaš u kasnim popodnevnim satima. Tačno vreme predaje i preuzimanja dogovaramo prilikom zakazivanja.
Da li Drop-IN košta više od običnog pregleda?
Ne. Plaćaš pregled i intervencije koje su urađene, po istom cenovniku. Boravak tokom dana ne naplaćujemo posebno.
Šta ako se tokom dana ispostavi da treba još nešto?
Zovemo te i objasnimo šta smo našli, šta predlažemo i koliko to košta. Ništa preko dogovorenog se ne radi bez tvoje saglasnosti. Ako te ne dobijemo, čekamo — osim u stanju koje ugrožava život.
Da li mačka mora da bude gladna pre pregleda?
Za običan klinički pregled ne mora. Post je potreban za anesteziju i za deo laboratorijskih i ultrazvučnih pretraga. Kad zakažeš, reći ćemo ti tačno koliko sati pre dolaska ne sme da jede. Voda uvek ostaje dostupna, osim ako izričito ne kažemo drugačije.
Koliko je anestezija opasna za mačku?
Rizik postoji, ali se ozbiljno smanjuje pripremom: pregled pre zahvata, krvna slika i biohemija, procena srca, doza računata za mačku i praćenje vitalnih parametara tokom zahvata. Kod zdrave odrasle mačke rizik je nizak. Kod starijih pacijenata i onih sa bolešću bubrega ili srca — pričamo otvoreno pre nego što se odlučiš.
Kada je pravo vreme za sterilizaciju?
Kod mačaka najčešće pre prvog estrusa, a kod mačora kada se razviju dovoljno da bezbedno podnesu anesteziju. Tačan trenutak zavisi od rase, uhranjenosti i zdravlja, pa to procenjujemo na pregledu.
Primate li i pse?
Da, redovno. Specijalizovani smo za mačke, ali pse primamo za sve usluge koje su navedene. Prostor za čekanje i boravak je odvojen po vrstama.
Moja mačka je agresivna kod veterinara. Da li je uopšte primate?
Primamo. Reci nam to unapred i pripremićemo se — zakazujemo je u mirnijem delu dana, spremimo peškire i, ako je potrebno, blagu sedaciju. To nije kazna za mačku nego način da pregled uopšte bude moguć i da bude bezbedan za sve.
Da li radite kućne posete?
Ne, ne radimo kućne posete. Sve usluge — pregled, dijagnostika, vakcinacija i hirurgija — rade se u ambulanti, gde imamo opremu potrebnu za bezbedan i tačan nalaz. Ako ti transport predstavlja problem, tu je Drop-IN.
Šta da radim ako je hitno, a vi ste zatvoreni?
Pozovi nas na telefon — na sajtu je broj. Ako u tom trenutku ne možemo da primimo, uputićemo te na najbližu dežurnu ustanovu. Nikada nemoj da čekaš jutro kod otrovanja, teškog disanja, povrede u saobraćaju ili kod mačora koji se napinje a ne mokri.
Izdajete li pasoš i radite li čipovanje?
Da. Ugrađujemo mikročip, upisujemo životinju u Centralni registar i izdajemo pasoš. Ako putuješ, javi nam odredište ranije — neke zemlje traže vakcinu protiv besnila i titar antitela više meseci pre puta.
Mogu li da budem prisutan tokom pregleda?
Kod klasičnog termina — naravno, i to je često korisno jer mačka bolje podnosi prisustvo svog čoveka. Kod hirurških zahvata i snimanja ne, iz bezbednosnih razloga i zbog propisa o zaštiti od zračenja.
Zašto vas biraju kao veterinara za mačke u Beogradu?
Zato što smo od prvog dana ambulantu gradili oko mačaka, ne oko pasa kojima se mačke „dodaju”. Odvojen prostor od pasa, rukovanje bez sile, doziranje i anestezija računati posebno za mačku, dijagnostika (ultrazvuk, rendgen, laboratorija) na licu mesta i Drop-IN da ne moraš da uzimaš slobodan dan. To vlasnici prepoznaju — trenutno imamo 4.9 od 5 na Google-u, na osnovu 84 recenzije.